• اكتشفي تشكيلاتنا المتنوعة من القطع الراقية التي تضفي لمسة من السحر والنعومة على إطلالتكِ اليومية.
في خاطرك سؤال ؟
• جميع منتجاتنا خالية تماماً من النيكل والرصاص، وهي مصممة لتكون آمنة ولطيفة على البشرة الحساسة ولا تسبب أي تهيج.
• ينصح بحفظها في أكياسها القماشية الخاصة بعد الاستخدام، ومسحها بقطعة قماش ناعمة وجافة، وابعادها تماماً عن الماء والرطوبة العالية.
• نعم، تصلك جميع الطلبات مغلفة بشكل فاخر داخل علبة وكيس المتجر الأنيق، مما يجعلها جاهزة لتقديمها كهدية مميزة مباشرة.
• فور شحن طلبك، ستصلك رسالة نصية و بريد إلكتروني يحتوي على رابط تتبع الشحنة عبر شركة الشحن المختارة، كما يمكنك التتبع مباشرة من خلال صفحة "طلباتي" في حسابك على المتجر.
حرصاً على سلامة عملائنا وبناءً على تعليمات وزارة التجارة الخاصة بمنتجات العناية والمجوهرات والإكسسوارات: • فترة الطلب: يحق للعميل طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 3 أيام فقط من تاريخ استلام الشحنة. • الحالة الأصلية: يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية، غير مستخدمة، وداخل علبتها وتغليفها الأصلي دون أي تلف. • المنتجات المستثناة: لا يمكن استرجاع أو استبدال الأقراط (الحلق) لأسباب صحية وتطبيقاً للإجراءات الوقائية، كما لا تشمل السياسة القطع المصنعة بناءً على طلب خاص (تعديل مقاس أو كتابة اسم). • تكاليف الشحن: • إذا كان المسترجع بسبب عيب مصنعي أو خطأ من المتجر، نتحمل كافة تكاليف الشحن. • إذا كان الاسترجاع برغبة من العميل (تغيير رأي)، يتحمل العميل رسوم الشحن المسترجع (والتي يتم خصمها من المبلغ المسترد).
مدة التوصيل:• داخل مدينتك الرئيسية (أو الرياض/جدة حسب موقعك): خلال 24 إلى 48 ساعة. • باقي مدن المملكة: خلال 3 إلى 5 أيام عمل.• شركات الشحن المعتمدة: نتعامل مع أفضل شركات الشحن السريع في منصة سلة لضمان وصول طلبك بأمان.
متجر رائع لن يكون آخر تعامل معكم، المنتجات ممتازة والتوصيل سريع
متجر رائع أشكركم على جودة المنتجات والتغليف الممتاز
تجربة جيدة ومتجر ممتاز وتجاوب سريع ما شاء الله أنصحكم وبقوة
متجر جميل وسريعين في التوصيل والتغليف وصلني تمام الحمدلله
